Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.6.2025
1. Johdanto
1.1. Nämä VinnCasino.fi:n käyttöehdot (“Käyttöehdot”) määrittävät säännöt ja edellytykset, joiden mukaisesti voit käyttää VinnCasino-palvelua (“me”, “meidän”, “VinnCasino”).
1.2. Rekisteröitymällä käyttäjäksi ja käyttämällä palvelua hyväksyt nämä Käyttöehdot, tietosuojakäytännön sekä vastuullisen pelaamisen ohjeistuksen.
1.3. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja kokonaisuudessaan, älä käytä palvelua.
2. Määritelmät
- Käyttäjä/Pelaaja/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai pelaa VinnCasinolla.
- Tili: Henkilökohtainen käyttäjäprofiilisi palvelussa.
- Pelit: Kaikki kasinon, live-kasinon ja muut pelituotteet, joita VinnCasino tarjoaa.
- Operaattori: VinnCasinon palvelun tarjoaja ja ylläpitäjä.
- Bonus: Kaikki kampanjaedut, kuten ilmaiskierrokset tai bonusraha.
3. Pelaajan kelpoisuus
3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinalueensa rahapelaamisen laillinen ikäraja, kumman ikärajan ollessa korkeampi.
3.2. Pelaaja on itse vastuussa siitä, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinmaassaan tai -alueellaan.
3.3. Operaattorin työntekijät, heidän lähisukulaisensa, yhteistyökumppanit ja muut sidonnaiset eivät saa avata tilejä tai osallistua peleihin VinnCasinolla.
4. Tilin luominen
4.1. Käyttäjällä saa olla vain yksi tili. Yhden talouden, IP-osoitteen tai laitteen takaa useamman tilin luominen on kielletty.
4.2. Rekisteröityessä on annettava oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.
4.3. Käyttäjä vastaa tilinsä kirjautumistietojen turvallisuudesta eikä saa jakaa niitä kolmansille.
4.4. Operaattori voi milloin tahansa pyytää vahvistamaan henkilöllisyytesi toimittamalla virallisia asiakirjoja, kuten passin, sähkölaskun tai maksutodistuksen.
4.5. Väärien tai harhaanjohtavien tietojen antaminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen menettämiseen.
5. Tilin hallinta
5.1. Olet vastuussa kaikesta tilisi käytöstä.
5.2. Pidä tilitietosi ajan tasalla.
5.3. Voit sulkea tilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
5.4. Operaattorilla on oikeus keskeyttää, rajoittaa tai sulkea tilisi, erityisesti epäiltyjen petosten, kavalluksen tai näiden ehtojen rikkomusten vuoksi.
5.5. Unohtuneen salasanan voit palauttaa palvelun salasanan palautustyökalulla tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
6. Talletukset
6.1. Kaikki talletukset tulee tehdä maksutavoilla, jotka ovat käyttäjän omissa nimissä.
6.2. Talletuksille on asetettu minimija maksimirajat, jotka löytyvät VinnCasinon pankkitoimintojen osiosta.
6.3. Operaattori ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoajasi saattaa periä kuluja.
6.4. Operaattori ei ole rahoituslaitos eikä myönnä luottoa.
6.5. Varat on tarkoitettu pelattavaksi; epäilyttävä talletustoiminta voi johtaa tilin jäädyttämiseen.
7. Nostot
7.1. Nostot palautetaan ensisijaisesti samoille maksutavoille, joilla talletukset on tehty, mikäli se on teknisesti mahdollista.
7.2. Nostorajoitukset ovat voimassa, ja ne löytyvät pankkitoimintojen osasta.
7.3. Nostot voivat edellyttää henkilöllisyyden varmistamista, jolloin pyydämme sinua toimittamaan tarvittavat asiakirjat.
7.4. Operaattori pyrkii käsittelemään nostot viipymättä, mutta ei vastaa kolmansien osapuolten viivästyksistä.
7.5. Halutessasi nostaa koko saldosi ja sulkea tilisi, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
8. Passiiviset tilit ja maksut
8.1. Tilit, joilla ei ole ollut kirjautumista kuuteen (6) kuukauteen, katsotaan passiivisiksi.
8.2. Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään tilin saldosta.
8.3. Ennen maksujen perimistä ilmoitamme asiasta käyttäjälle sähköpostitse.
8.4. Tilit, joiden saldo on nolla ja jotka ovat olleet pitkään passiivisia, voidaan sulkea.
8.5. Passiivisen tilin uudelleenaktivointi onnistuu ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
9. Vastuullinen pelaaminen
9.1. VinnCasino sitoutuu vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja peliaikarajoituksia sekä itsearviointimahdollisuuksia ja pelitaukoja.
9.2. Mikäli epäilet peliongelmaa, suosittelemme käyttämään vastuullisen pelaamisen työkaluja tai ottamaan yhteyttä tukeen.
9.3. Lisätietoa ja apua löydät esimerkiksi Peluurisuoja.fi-sivustolta.
10. Kielletty toiminta
10.1. Pelaaja ei saa harjoittaa petoksia, kavallusta, rahanpesua, bottien tai automaattisten järjestelmien käyttöä, pelien manipulointia, useiden tilien ylläpitoa tai VPN-/proxy-yhteyksien käyttöä rajoitusten kiertämiseksi.
10.2. Epäillystä väärinkäytöstä johtuen tilit voidaan jäädyttää tai sulkea ja voitot mitätöidä.
10.3. Tilin jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen on ehdottomasti kielletty.
11. Bonukset ja kampanjat
11.1. Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa niiden omien sääntöjen ja kierrätysvaatimusten mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivulta.
11.2. Bonusjärjestelmien väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen tai kavallus, on kielletty.
11.3. Operaattorilla on oikeus peruuttaa bonukset ja voitot väärinkäytösten tai teknisten ongelmien vuoksi.
11.4. Bonukset voivat olla voimassa määräajan ja niillä voi olla pelirajoituksia.
12. Pelien reiluus
12.1. Pelit toimittaa sertifioitu ohjelmistotoimittaja, ja ne käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) reilun pelin varmistamiseksi.
12.2. Operaattorilla on oikeus mitätöidä vedot tai voitot teknisten vikojen, pelivirheiden tai ehtojen rikkomusten vuoksi.
13. Vastuunrajoitus
13.1. Operaattori ei ole vastuussa mistään vahingoista tai tappioista, jotka johtuvat palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset viat, viiveet tai katkoksista.
13.2. Pelaat omalla vastuullasi, ja maksimivastuusi rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
13.3. Operaattori ei vastaa ulkopuolisten sivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta, joihin palvelusta saattaa olla linkkejä.
14. Henkilötietojen käsittely ja tietosuoja
14.1. Henkilötietojasi käsitellään VinnCasinon tietosuojakäytännön mukaisesti.
14.2. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
14.3. Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.
15. Immateriaalioikeudet
15.1. Kaikki sivuston sisältö, tavaramerkit, logot ja materiaalit ovat VinnCasinon tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
15.2. Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman etukäteen saatua kirjallista lupaa.
16. Valitukset ja riitojen ratkaisu
16.1. Valitukset tulee osoittaa ensisijaisesti VinnCasinon asiakaspalveluun.
16.2. Teemme parhaamme ratkaistaksemme valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
16.3. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman sovitteluelimen tai rahapelivalvontaviranomaisen käsiteltäväksi.
16.4. Valitukset tulee toimittaa kirjallisesti.
17. Käyttöehtojen muutokset
17.1. VinnCasino pidättää oikeuden muuttaa näitä Käyttöehtoja milloin tahansa.
17.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja palvelun jatkokäyttö tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.
17.3. On käyttäjän vastuulla tarkistaa Käyttöehdot säännöllisesti.
18. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi näiden ehtojen puitteissa, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: VinnCasino.fi -sivustolla
Rekisteröitymällä ja pelaamalla VinnCasinolla vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä Käyttöehdot.
Lisätietoa rahapelaamisen sääntelystä Suomessa löydät Veikkauksen rahapelaamisen valvontaviranomaisen sivuilta.
